Breitling：Salesforce Net Zero Cloudでカーボン排出データ管理を自動化

Before

Breitlingは1884年に創業されたスイスの高級時計メーカーである。 precisionと革新性を追求する老舗ブランドとして世界中にファンを持つ一方、持続可能性の観点からカーボンニュートラル達成を経営課題として掲げていた。しかし、実現に向けた道のりには大きな障壁があった。

手動プロセスへの依存と複雑性

カーボンニュートラルの旅を始めた当初、Breitlingはデータ入力に関して手動プロセスに重く依存していた。社用車の燃料消費、製造施設のエネルギー使用、購入電力、サプライチェーンを通じた間接排出など、排出データは企業活動のあらゆる側面から発生する。これらのデータは複数の情報源に散在しており、それぞれ異なるフォーマットで提供されていた。

従来の業務フローでは、担当者が各情報源からデータを手動で収集し、スプレッドシートに転記して計算を行うという、時間と労力を要するカーボン会計作業が常態化していた。複数の部門からデータを収集する際の調整コスト、単位換算の複雑さ、排出係数の適用ミスなど、人為的エラーのリスクは常に付きまとっていた。

データの断片化と可視性の欠如

直接排出（Scope 1：社用車、施設、購入エネルギーなど）と間接排出（Scope 2・3：アップストリームおよびダウンストリームの排出）を含めた企業活動全体の排出量を把握する統合的なビューが欠如していた。各地域、各市場、各スコープ別の排出実態を把握するためには、異なるシステムからデータを抽出し、統一フォーマットに変換する作業が必要であり、リアルタイムでの把握は事実上不可能だった。

このデータの断片化は、サプライチェーン全体での排出削減施策の優先順位付けや、科学的根拠に基づく目標設定（Science Based Targets）の策定を困難にしていた。経営層が意思決定を行う際に必要な正確かつタイムリーなカーボンデータが得られず、ネットゼロ達成への道筋が不透明な状態にあった。

グリーンハウスガスプロトコルへの対応課題

カーボン会計の国際基準であるGreenhouse Gas Protocol（GHGプロトコル）への準拠も大きな課題だった。同プロトコルが定める包括的な排出報告基準に従ってデータを収集・計算・報告するためには、高度な専門知識と厳格なデータ管理プロセスが求められる。手動での対応では、監査対応の証跡管理や、データの信頼性確保に限界があった。

AI導入内容

こうした課題に対し、BreitlingはSalesforce Net Zero Cloud（NZC）の導入を決定した。単なるクラウドシステムの導入にとどまらず、Capgeminiを実装パートナーとして迎え、カーボンニュートラル達成に向けた戦略的データ基盤の構築を目指した。

実装アプローチ：3スプリントによる段階的展開

プロジェクトはBreitling、Capgemini、Salesforceの三者協働で進められ、以下の3段階のスプリント構成で実装された。

第1スプリント：データ収集と範囲の定義

利用可能なデータのスコープ定義からプロジェクトを開始。社内の既存データソース（ERP、ファシリティ管理システム、サプライヤーからの報告データなど）を網羅的に調査し、NZCへの統合範囲を特定した。排出係数データベースの構築と、データ収集プロセスの標準化を実施した。

第2スプリント：データ変換と自動化

収集した排出データ（ユニットまたは支出ベース）をNZCに取り込み、Salesforce NZCに内包されるツールまたはサプライヤーから直接提供された排出係数を適用して変換・計算を自動化した。既存データソースとNZC間のマッピングを自動化し、データ精度の向上と入力時間の削減を実現した。

第3スプリント：レポートダッシュボードの構築

経営層およびサステナビリティ担当部門向けに、カーボン会計のための統合レポート機能を構築。スコープ別、地域別、市場別の排出量を可視化するグローバルビジョンダッシュボードを実装した。これにより、カーボンデータライフサイクル全体の監視が可能になった。

Salesforce Net Zero Cloudの技術的特徴

NZCの導入により、以下の技術的基盤が確立された。

排出係数の集中管理と自動計算

これまで分散していた排出係数データをNZC上に一元化し、自動計算機能を実装。データ入力と同時に適切な排出係数が適用され、リアルタイムでの排出量換算が可能になった。これにより計算エラーを大幅に削減し、一貫性のあるカーボン会計を実現した。

マルチスコープ排出データの統合管理

直接排出（Scope 1：社用車、施設、購入エネルギー）と間接排出（Scope 2・3：上流および下流の排出）を含めた全スコープのデータを統合管理。各部門からのデータ入力を標準化されたフォームで受け付け、自動的に分類・集計される仕組みを構築した。

グローバルビジョンダッシュボード

経営層がカーボンフットプリントの全体像を俯瞰できるダッシュボードを実装。スコープ別、地域別、市場別の排出量推移をリアルタイムで確認でき、サイレントレポート機能により定期的な進捗レポートを自動生成する機能も備えた。

将来の拡張計画

NZCの基本機能に加え、以下の機能拡張も計画されている。

Science Based Targetsとの連携

科学的根拠に基づく排出削減目標（SBT）の設定と進捗追跡機能の導入。ネットゼロ達成に向けた中長期目標をシステム上で管理し、実績とのギャップ分析を自動化する予定。

サプライヤーエンゲージメント強化

Ecovadis（サプライヤー評価プログラム）との連携強化。サプライチェーン全体の排出データ収集を自動化し、サステナビリティ評価の高いサプライヤーとの連携を深めていく。

CDPレポート生成の自動化

Carbon Disclosure Project（CDP）への回答レポートをシステムから直接生成できる機能の構築。年次報告書作成の工数削減と、回答精度の向上を目指す。

After

Salesforce Net Zero Cloudの導入により、Breitlingはカーボンニュートラル達成に向けた重要なマイルストーンを達成した。

データ管理プロセスの根本的変革

手動でのデータ収集・入力プロセスが自動化され、データ入力に要する時間が大幅に削減された。複数の情報源からのデータ統合が自動化され、これまで個別に行っていたデータの収集・整形・計算作業がシステム化された。これによりデータ精度が向上し、担当者はデータ入力から解放され、排出削減施策の企画・実行といった付加価値の高い業務に注力できるようになった。

排出データの可視性と透明性の向上

スコープ別、地域別、市場別の排出量をリアルタイムで把握できる体制が確立された。経営層はダッシュボードを通じて、企業活動全体のカーボンフットプリントを俯瞰できるようになり、データに基づいた意思決定が可能になった。サプライチェーンを含めた排出データの一元管理により、優先的に対応すべき排出源の特定と、効果的な削減施策の策定が可能になった。

カーボンニュートラル達成への道筋の明確化

GHGプロトコル準拠のデータ基盤が確立され、ネットゼロ達成に向けた具体的なロードマップが描けるようになった。標準化されたデータ収集プロセスにより、年次比較や業界ベンチマークも容易になり、継続的な改善サイクルを回す基盤が整備された。今後予定されているSBT設定やCDPレポート生成の自動化により、さらなる運用効率化と外部ステークホルダーへの情報開示強化が見込まれる。

ステークホルダーエンゲージメントの強化

正確なカーボンデータの把握により、下流排出に関与するステークホルダーとの脱炭素化プログラムでの協働が可能になった。サプライヤーとの排出データ共有の仕組み構築により、サプライチェーン全体での脱炭素化推進の基盤が整った。

この取り組みは、製造業における環境データ管理の複雑さをAI・クラウド技術で解決し、持続可能性経営の実現に向けたデータ基盤を構築した先進事例である。1884年の創業以来、 precisionと革新性を追求してきたBreitlingが、デジタル技術を活用した新たな「時計作り」—カーボンフットプリントの可視化と管理—に挑戦し、成果を上げている。